Soweit auf der Plattform Hotelangebote, Verfügbarkeiten, Raten, Vorbuchungen, Buchungsbestätigungen oder buchungsbezogene Datenverarbeitungen technisch verarbeitet werden, kann dies ganz oder teilweise über unseren Technologiepartner LiteAPI erfolgen.

LiteAPI ist Teil der technischen Infrastruktur und kann insbesondere für hotelbezogene Such-, Verfügbarkeits-, Preis-, Prebook-, Booking- oder buchungsbezogene Datentransfers eingesetzt werden.

Suchergebnisse, Angebotsdarstellungen, Preise, Verfügbarkeiten, Beschreibungen, Bilder, Stornierungsinformationen und sonstige leistungsbezogene Angaben beruhen auf den jeweils verfügbaren Daten des betreffenden Partners, Affiliate-Partners oder technischen Datenlieferanten.

Die Darstellung eines Angebots auf der Plattform stellt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, noch kein verbindliches Angebot von Bigmedia24 Dynamics Ltd. dar.

Ein Vertrag über eine Reiseleistung kommt grundsätzlich erst dann zustande, wenn der jeweilige Anbieter, Partner oder Affiliate-Partner die betreffende Buchung, Reservierung oder Bestellung nach seinen Bedingungen annimmt oder bestätigt.

Bigmedia24 Dynamics Ltd. wird insoweit nicht selbst Vertragspartner der eigentlichen Reiseleistung, sondern stellt die technische Plattform zur Verfügung.

Preise und Verfügbarkeiten können sich jederzeit ändern, solange eine Buchung noch nicht verbindlich bestätigt wurde.

Angezeigte Preise, Gebühren, Abgaben, lokalen Steuern, Zusatzleistungen, Resort Fees, Serviceentgelte oder sonstige Kosten können je nach Angebot, Reiseziel, Tarif, Zeitraum, Verfügbarkeit, Anbieterbedingungen und technischer Datenlage variieren.

Der endgültige Preis ergibt sich aus dem konkreten Buchungsprozess und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters oder Partners.

Soweit für eine Buchung eine Zahlung erforderlich ist, erfolgt die Zahlungsabwicklung je nach Integrationsmodell über den jeweiligen Anbieter, Partner, Affiliate-Partner, Zahlungsdienstleister oder technische Buchungsinfrastruktur.

Bigmedia24 Dynamics Ltd. ist nicht automatisch Empfänger der Zahlung für die eigentliche Reiseleistung und nicht automatisch Merchant of Record für die betreffende Buchung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Für jede Reiseleistung gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters, Partners oder Affiliate-Partners.

Dies betrifft insbesondere:

- Leistungsbeschreibung

- Tarifbedingungen

- Preis- und Zahlungsbedingungen

- Stornierungsbedingungen

- Rückerstattungsregeln

- Umbuchungsmöglichkeiten

- Check-in- und Check-out-Bedingungen

- Gepäck-, Nutzungs- oder Einlassregeln

- sowie sonstige leistungsbezogene Vorgaben

Im Fall eines Widerspruchs zwischen diesen Buchungsbedingungen und den konkreten Bedingungen des jeweiligen Anbieters gelten für die konkrete Reiseleistung die Bedingungen des jeweiligen Anbieters, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Für bestimmte Vorgänge kann es erforderlich sein, dass Sie eine bestehende Buchung verifizieren, etwa durch Eingabe von Buchungsnummer, E-Mail-Adresse und einem einmaligen Verifizierungscode.

Diese Verifizierung dient ausschließlich der sicheren Zuordnung eines Vorgangs und dem Schutz vor unbefugtem Zugriff.

Sie sind dafür verantwortlich, buchungsbezogene Zugangsdaten und Verifizierungscodes vertraulich zu behandeln und nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben.

Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen richten sich grundsätzlich nach dem gebuchten Tarif, den Bedingungen des jeweiligen Anbieters oder Partners sowie den für die konkrete Leistung geltenden Regeln.

Die Bereitstellung eines technischen Zugangs zur Buchungsverwaltung oder zu einer Stornierungsanfrage bedeutet nicht automatisch, dass eine kostenlose Stornierung, eine volle Rückerstattung oder eine bestimmte Änderung möglich ist.

Wenn nach den Bedingungen des jeweiligen Anbieters eine Rückerstattung vorgesehen ist, erfolgt diese grundsätzlich nach Maßgabe der anwendbaren Bedingungen und Prozesse des jeweiligen Anbieters oder Partners. Irische Verbraucherinformationen betonen, dass Rückerstattungen, wenn sie geschuldet sind, grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Fristen und regelmäßig auf demselben Zahlungsweg erfolgen sollen; gleichzeitig gelten bei zeitgebundenen Reiseleistungen wichtige gesetzliche Ausnahmen vom allgemeinen Fernabsatz-Widerruf.

Soweit Sie als Verbraucher handeln, bleiben Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte unberührt.

Soweit nach anwendbarem Recht Widerrufsrechte, Rückerstattungsrechte, Informationsrechte oder sonstige Verbraucherrechte bestehen, gelten diese nur im Rahmen des anwendbaren Rechts und unter Berücksichtigung der jeweiligen gesetzlichen Ausnahmen.

Soweit Reiseleistungen von Drittanbietern erbracht werden, haftet Bigmedia24 Dynamics Ltd. nicht für die Durchführung, Erfüllung, Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder Verfügbarkeit der eigentlichen Reiseleistung.

Die Verantwortung für die eigentliche Reiseleistung liegt beim jeweiligen Anbieter, Partner oder Affiliate-Partner.

Bigmedia24 Dynamics Ltd. haftet im Zusammenhang mit buchungsbezogenen Vorgängen nur nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und nur im Rahmen der Rolle als technischer Plattformanbieter.

Bigmedia24 Dynamics Ltd. übernimmt keine Garantie dafür, dass jede Buchung erfolgreich abgeschlossen werden kann oder dass partnerseitige Daten jederzeit vollständig, aktuell oder fehlerfrei verfügbar sind.

Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Für allgemeine Fragen zur Nutzung der Plattform, zu buchungsbezogenen Verwaltungsfunktionen oder zu technischen Vorgängen können Sie unseren Support kontaktieren.

Sprachen: Deutsch und Englisch

E-Mail: support@bigmedia24.com

Telefon Support: +353 (1) 223 2727

Wenn Ihre Anfrage die konkrete Durchführung der Reiseleistung betrifft, kann es erforderlich sein, dass Sie sich zusätzlich an den jeweiligen Anbieter oder Partner wenden.